السعودية بين رواد العالم في تبنّي الذكاء الاصطناعي ضمن عمل الموارد البشرية

وفق استطلاع أجرته شركة هاير رايت، ارتفاع معدّلات الاحتيال في الهوية وتصاعد تحديات التوظيف أبرز ما يكشفه البحث الذي أجرته ‘يوغوف’ بتكليف من شركة هاير رايت في الرياض، بالمملكة العربية السعودية.

تتبوّأ المملكة العربية السعودية موقعاً متقدّماً في استشراف مستقبل في تبنّي الذكاء الاصطناعي من بين دول العالم، إذ تكشف نتائج استطلاع جديد أجرته شركة هاير رايت، إحدى الشركات الرائدة عالمياً في خدمات التحقق من الخلفيات وحلول إدارة القوى العاملة بالتعاون مع مؤسسة ‘يوغوف’، عن ريادة جهات العمل السعودية في احتضان هذه التقنية وتوظيفها، ويرسم هذا البحث صورةً مقارنة لممارسات جهات العمل في المملكة ومواقفها في مجالات التوظيف، وفحص خلفيات القوى العاملة والذكاء الاصطناعي عموماً.

ويبدو أن اعتماد فرق الموارد البشرية في المملكة على الذكاء الاصطناعي قد بات شبه شامل، ويرافقه تفاؤلٌ لافت بين جهات العمل. ولم تتجاوز نسبة من أفادوا بأن شركاتهم لم تستعن بعد بالذكاء الاصطناعي في دعم وظائف الموارد البشرية الجوهرية السبعة بالمئة من المشاركين السعوديين، في تباينٍ صارخ مع 42% من نظرائهم في المملكة المتحدة.

وتُعدّ جهات العمل السعودية من بين الأكثر رصداً لحالات الاحتيال في الهوية خلال العام الماضي، فقد كشف البحث أن 57% من صُنّاع القرار في مجالَي الموارد البشرية والتوظيف في المملكة قد رصدوا حالات احتيال في الهوية بين مرشحيهم أو موظفيهم خلال عام 2025. وعند اختيار مزوّد خدمات التحقق من الخلفيات، يولي مسؤولو الموارد البشرية في المملكة أهميةً قصوى لدقّة النتائج وجودتها.

وترسم كل هذه النتائج صورةً واضحة المعالم تؤكد على أن جهات العمل في السعودية تبني واحدةً من أكثر بيئات التوظيف طموحاً تقنياً وانضباطاً تشغيلياً في المنطقة، حيث بات تبنّي الذكاء الاصطناعي، وفحص خلفيات القوى العاملة، وجودتها على المدى البعيد، يُنظر إليه كأولوياتٍ متشابكةً يشدّ بعضها أزر بعض.